Voluum 與 RedTrack 追蹤網域:DNS、SSL 與頁面主機怎麼分?

MeetROAS 編輯團隊 · 發布

兩套工具都支援自訂追蹤網域。Voluum 要依帳戶選新舊流程,新流程提供兩筆 CNAME 並分開檢查連線與憑證;RedTrack 則要加入網域並選對 SSL 路線。本例的實際頁面仍由團隊外部代管,DNS 與憑證正常也不能代替轉換回報驗證。

同一位投手,先分清三份工作

Voluum 與 RedTrack 都支援自訂追蹤網域。真正要比較的是團隊維護哪一套設定:Voluum 依帳戶分新舊流程,並分開顯示連線與憑證狀態;RedTrack 要設定 DNS、加入網域,SSL 選項則隨連線方式而異。本例中,新增追蹤網址或取得憑證,都不會替團隊提供實際落地頁。

假設同一位投手推廣課程會員。團隊已提供並代管介紹頁和註冊目的地。Lander 是廣告後的介紹頁;offer 是推廣的服務及其目的地。投手想換成品牌自己的追蹤網址,同時保留原頁面,並確認往下的點擊與完成註冊仍回到正確 Campaign。

用三個虛構主機名稱分工:track.course.example 負責追蹤,learn.course.example 顯示介紹頁,join.course.example 完成註冊。即使都在同一母網域下,三者也不是同一份工作。DNS 告訴請求往哪裡走,CNAME 記錄把一個主機名稱指向另一名稱;TLS,也就是產品設定常稱的 SSL,保護該主機的連線。憑證正常不等於頁面已備妥,更不等於完成轉換追蹤。

本文採用經過轉址的介紹頁到 offer 情境。兩套工具還有其他追蹤方式,不能把這條可見轉址路線套用到所有腳本式 Campaign。完整的頁面與產品選擇,可先看 MeetROAS/RedTrack 比較。

Voluum:照帳戶顯示的新舊流程設定

Voluum 網域指南 區分舊的 standard 設定與較新的 CloudFront 設定。投手先看帳戶的 Add custom domain 畫面,不把兩份指南的步驟混在一起。

新流程 是先填入子網域並儲存,再複製系統產生的兩組記錄名稱與對應值。管理 DNS 的人依照帳戶提供的值建立兩筆 CNAME。不能拿另一個帳戶記住的目標,代替這次產生的內容。

Voluum 把網域與憑證分開顯示狀態。Connected 表示網域已連線,Issued 表示憑證已核發。憑證仍 pending、失敗或過期,就先處理再用來追蹤。只看到其中一個狀態正常,不代表另一項也完成,更不能取代實際開啟 Campaign 連結。

指南也說明,加入自訂網域後,還要到相關 Campaign 設定選用它。換完後檢查複製出來的 Campaign 與 click URL;不能假設一個主機設定,會自動改掉外部落地頁早已發布的按鈕連結。

RedTrack:DNS 與 SSL 路線分開看

RedTrack 自訂網域指南 從投手持有的網域開始。文件中的網域商範例,是讓追蹤子網域的 CNAME 指向該帳戶的 RedTrack dedicated domain,再到 Tools → Domains 加入主機名稱。使用期間要保留必要的 DNS 記錄。

一般指南替付費客戶提供 Free SSL 開關,但 Cloudflare 專用指南 另有 Full (strict) 路線:在 RedTrack 使用 Cloudflare origin 憑證與金鑰,並明確要求該路線不要啟用 Free SSL。這是不同設定分支,不是把所有開關一起打開。由負責管理的人核對選定路線與當前帳戶指示;本文不要求讀者更動整站 TLS 設定。

RedTrack 的選填 Root domain URL,是訪客直接輸入追蹤網域時要送往的地址,不是上傳課程頁面的地方。測試這個裸網域,也不能代替測試真正 Campaign URL。投手仍要檢查廣告連結,以及介紹頁往下走的按鈕。

追蹤主機與頁面主機各自負責什麼?

Voluum lander 文件 要求頁面已在外部代管,並說明往 offer 前進所需的 click URL。RedTrack 可編輯落地頁文件 也描述由使用者提供頁面,再依追蹤方式調整頁面程式。本例由團隊供應那張頁面,追蹤器設定它與後續旅程的關係。

檢查項目VoluumRedTrack
DNS依帳戶流程;新流程兩筆 CNAMECNAME 指向 dedicated domain,再加入主機名稱
HTTPS連線、憑證狀態及實際網址所選 SSL 路線及實際網址
頁面主機團隊的外部主機團隊可編輯的外部頁面
註冊證據驗證已回報完成事件驗證已回報完成事件
Voluum 新流程使用兩筆 CNAME,並檢查連線和憑證;RedTrack 使用 CNAME 和適用的 SSL 分支。兩邊的本例頁面都由團隊外部代管。
同一頁面情境的設定分工。Voluum 需先確認帳戶的新舊流程;RedTrack 依選定連線路線設定 SSL。DNS 正常不等於註冊已回報。

兩邊都能用這份分工排查問題:追蹤地址出現憑證錯誤,先查它的連線設定;介紹頁表單壞掉,找頁面實作;目的地已完成註冊卻沒報表,先查事件串接與點擊身分,不直接改 DNS。缺少回報是證據不可用,不是量到零次。

先驗證一組 Campaign,再換下一組

使用已授權的測試 Campaign,換地址前後保留相同頁面、offer 與結果定義:

  • 記下原本追蹤主機、頁面 URL 及目的地,驗證期間先保留可用的舊路線。
  • 請 DNS 管理者逐一核對所選帳戶流程給的記錄。連線或憑證有問題,就先解決,才把流量送到新地址。
  • 用手機開真正 Campaign URL,確認介紹頁正確、沒有憑證警告;點它實際的下一步按鈕,不只開追蹤網域首頁。
  • 完成一次授權測試註冊,確認目的地回報出現在正確 Campaign,並對照原本的事件定義與身分。頁面載入不等於完成註冊。
  • 檢查所有仍使用舊連結的發布位置,再停用舊路線。第一組完整旅程可解釋後,才修改下一組。

例如一份假設的診斷紀錄,在一致的測試設定下出現 20 次頁面造訪、18 次往下點擊、2 次已回報註冊。三者回答不同問題。換地址後註冊消失,但目的地確認有人完成,就先查回報路徑;如果頁面根本打不開,則先處理載入問題,再談轉換率。這些數字只是教學假設,不是效能基準,也不能證明哪套工具轉換較好。

依團隊要承擔的工作選擇

兩套工具都提供自訂追蹤地址,僅有這項功能不能決定選擇。實測 Voluum 帳戶適用的網域流程與狀態檢查,或 RedTrack 的 DNS、網域表單與 SSL 分支;看 DNS 管理者、頁面團隊和投手能否共同維護並驗證。自訂名稱與有效憑證不保證廣告核准、歸因更準或收益更高。

如果真正缺的是一張可代管的 PWA 投放頁,也就是能加到手機主畫面的網頁體驗,MeetROAS 投放頁 解決的是另一份建頁工作,不能取代這裡的 DNS 與整段旅程驗證。更廣的追蹤器工作分工,可讀 MeetROAS/Voluum 比較。

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